Registro y activación completa de la Tarjeta Sol
Comprender la Tarjeta Sol: Tu Pasaporte al Mundo Financiero
En el panorama actual, tener acceso a servicios financieros es un pilar fundamental para la inclusión social y económica. Para aquellos que buscan gestionar su dinero y realizar transacciones de manera segura y eficiente, la Tarjeta Sol se presenta como una opción accesible e innovadora. Esta tarjeta emitida por el Banco de Santiago del Estero, ha revolucionado la forma en que muchos argentinos interactúan con el sistema financiero, abriendo puertas a nuevas posibilidades.
Este artículo te guiará a través del proceso de activación de tu Tarjeta Sol, proporcionando información detallada tanto para su uso dentro del país como en el exterior. Además, abordaremos temas cruciales como el procedimiento en caso de robo o pérdida.
¡No importa si eres un usuario nuevo o buscas refrescar tus conocimientos, a continuación encontrarás todas las respuestas que necesitas para aprovechar al máximo tu Tarjeta Sol!
¿Cómo activar tu Tarjeta Sol?
¡Has recibido tu Tarjeta Sol pero no sabes cómo activarla para empezar a usarla? No te preocupes! A continuación te contamos paso a paso todo lo que necesitas saber para activarla tanto dentro del país como en el extranjero. Además, te daremos algunos consejos en caso de robo o pérdida. ¡Sigue leyendo para saber más!
Activación en sucursal o por teléfono
Hay dos formas fáciles de activar tu Tarjeta Sol:
- Dirígete a una sucursal del banco que te emitió la tarjeta y realiza el trámite allí.
- Llama al Call Center del banco al 0810 555 2240, selecciona la opción 4 «Usuarios» y luego la opción 2 «Habilitar una tarjeta».
¿Cómo activar la Tarjeta Sol Alimentaria?
Al recibir tu Tarjeta Sol Alimentaria, debes activarla para poder utilizarla. Sigue estos sencillos pasos:
- Llama al Call Center al 0810 555 2240, selecciona la opción 4 «Usuarios» y luego la opción 2 «Habilitar una tarjeta».
- Visita una sucursal del banco y realiza el trámite en persona.
- Comunícate con el Ministerio de Desarrollo Social o ANSES para más información.
¿Cómo solicitar un turno para trámites presenciales?
Si quieres realizar trámites en persona en una sucursal de Tarjeta Sol, necesitas solicitar un turno online. Sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Tarjeta Sol.
- Elige la sucursal donde quieres realizar el trámite y el horario (mañana o tarde).
- Indica la fecha en la que puedas asistir.
- Completa tus datos personales.
- Haz clic en «Confirmar Turno».
- Acude a la sucursal elegida en la fecha y hora acordadas, llevando tu DNI y turno impreso.
¿Cómo solicitar la reposición de tu Tarjeta Sol?
Pasos para generar una clave para la Tarjeta de Débito Sol
- Acude a un cajero automático del Banco de Santiago del Estero.
- Inserta la tarjeta en la ranura y sigue las instrucciones en pantalla.
- Ingresa los últimos 4 dígitos de tu documento de identidad como clave temporal.
- Crea una nueva clave numérica de 4 dígitos.
- Vuelve a escribir los últimos 4 dígitos de tu documento y presiona el botón «Continuar».
- Ingresa nuevamente la nueva clave numérica de 4 dígitos.
- Presiona «Continuar» para confirmarla.
¡Listo! Tu tarjeta de débito Sol estará habilitada para su uso y ya tendrás tu nueva clave PIN para realizar tus operaciones.
¿Dónde se encuentra el código de seguridad de la tarjeta Sol?
El código de seguridad se ubica en la parte posterior de tu tarjeta Sol, en el campo de la firma y después del número completo de la tarjeta. Consiste en un número de 3 dígitos.
Recuerda que si necesitas solicitar una reemplazo de tu tarjeta por daños, extravío o robo, tendrás que realizar la denuncia correspondiente y seguir los pasos para obtener una nueva tarjeta.
Generar PIN por primera vez
Para generar tu clave PIN por primera vez, deberás dirigirte a un cajero automático para activar tu tarjeta. Allí te solicitarán que crees una clave definitiva que usarás cada vez que realices operaciones en el cajero con esa tarjeta. Sin embargo, si olvidas tu clave PIN, a continuación te explicamos qué hacer.
Olvidé mi Clave, ¿Qué hago?
Si olvidaste tu clave PIN o experimentaste un bloqueo debido a varios intentos fallidos y el banco lo consideró un «movimiento sospechoso», puedes realizar un «blanqueo de clave PIN» a través de tu Home Banking del BSE.
- Ingresa a tu cuenta y selecciona «Opciones Personales».
- Luego, elige «Blanqueo de PIN».
- En la pantalla verás el siguiente mensaje: «El blanqueo de tu Clave PIN se ha realizado exitosamente. Acércate a un cajero Link con tu tarjeta de débito para finalizar el proceso dentro de las próximas 24 horas». Debes presionar el botón «Aceptar».
- Se generará un «Link Token». Ingresa el número generado y presiona «Aceptar».
- Ve a un cajero automático con tu tarjeta dentro de las 24 horas.
- Introduce la tarjeta y establece una nueva contraseña. ¡Listo! Ahora tienes una nueva clave.
El Cajero retuvo mi tarjeta, ¿Qué hago?
En algunas ocasiones, el cajero te mostrará en pantalla el motivo por el cual tu tarjeta ha sido retenida. Puede ser por la fecha de vencimiento, en cuyo caso deberás solicitar una nueva tarjeta presentando tu DNI en un plazo de 10 días hábiles. Si la retención tiene otro motivo, puedes acudir a la sucursal más cercana para retirarla en un plazo de 48 horas desde la retención, o comunicarte telefónicamente para informar tu situación y obtener una solución.
¿Qué hago si mi tarjeta está vencida?
El banco tiene registro de las fechas de vencimiento de las tarjetas, por lo que recibirás una nueva en tu domicilio para que puedas seguir utilizándola. Una vez que la recibas, deberás activarla nuevamente siguiendo los pasos previos.
¿Cómo activar Tarjeta Sol para viajar al Exterior?
Para activar tu Tarjeta Sol y utilizarla en el extranjero, te recomendamos comunicarte con el banco emisor de la tarjeta para obtener información sobre los pasos específicos que debes seguir. El banco estará encantado de ayudarte a activar tu tarjeta para que puedas disfrutar de tu viaje al exterior sin preocupaciones.
Usando la Tarjeta Sol de BSE en Argentina
Si te encuentras en las provincias de Santiago del Estero, Córdoba, Tucumán, Catamarca, Salta o Jujuy, ¡puedes disfrutar de los beneficios de la Tarjeta Sol de BSE en más de 18.000 comercios adheridos! Esta tarjeta te brinda la comodidad de realizar compras en diferentes establecimientos y acceder a promociones exclusivas.
Uso de tarjetas Visa o Mastercard en el extranjero
Si tienes planes de viajar al extranjero y deseas utilizar tu tarjeta en otros países, necesitarás solicitar una tarjeta Visa o Mastercard del BSE. Estas tarjetas son ampliamente aceptadas en todo el mundo y te ofrecen la posibilidad de utilizar tu dinero de forma segura y conveniente mientras viajas.
Activación de las tarjetas Visa o Mastercard para viajes
Para poder utilizar estas tarjetas fuera de Argentina, deberás llevar a cabo una activación previa siguiendo estos pasos:
- Ingresa a VISA HOME y selecciona la opción «Gestionar». Luego, haz clic en «Registro de Viajes». Aquí deberás ingresar una contraseña que podrás crear en ese momento. En caso de necesitar asistencia, también puedes comunicarte al 0800-666-0171.
- Alternativamente, puedes ingresar a MasterConsultas y seleccionar la opción «Registro de Viajes». También es posible comunicarse al número 4348-7000 para activar la tarjeta.
¡Ya estás listo para disfrutar de la comodidad y los beneficios de tu Tarjeta Sol de BSE tanto en Argentina como en el extranjero!
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